Deskripsi：Betty Suarez (diperankan oleh America Ferrera) adalah seorang gadis biasa dari keluarga imigran Meksiko. Dengan rambut tebal, kacamata hitam, kawat gigi di mulut, serta tubuh yang pendek dan gemuk, ia dianggap sebagai gadis jelek yang tidak menarik. Namun, Betty memiliki hati yang baik, tangan yang rajin, dan semangat maju yang tak tertandingi. Setelah bergabung dengan kantor redaksi majalah mode *MODE* yang dipenuhi wanita cantik, Betty awalnya menjadi sasaran ejekan dan olok-olok rekan kerjanya, terutama dari resepsionis Amanda (Becki Newton) dan sahabatnya Mark (Michael Urie). Namun, berkat kinerjanya yang baik, ia dihargai oleh manajer umum Daniel Meade (Eric Mabius). Betty diam-diam mulai mengagumi bosnya yang ramah dan tampan ini, tanpa sengaja terlibat dalam perang antara Daniel dan ibunya (Vanessa Williams)...